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條款與細則

  • 我們承諾100%的滿意度。如果你不喜歡它,我們將它收回!

產品描述
  • 由於貨品批次、生產和供應因素的差異,為了盡量提供準確的貨品資料、規格和功能,本店可以對所提供的文字說明或圖像進行調整。 貨品訊息如有更改,恕不另行通知。
  • 貨品均以實物拍攝,相片僅供參考。實際產品功能和規格(包括但不限於外觀、顏色和尺寸)以及實際顯示內容,可能會因應實際情況,而有所不同。

價格
  • 所有貨品的售價及折扣優惠,均以本網站當下顯示之資料為準。
  • 所有貨品均以港幣作為結帳貨幣單位。

接受訂單
  • 訂單一經提交,無法作出修改,分開結帳之訂單將無法合併付款或合併訂單出貨。請於提交訂單前核實所有內容及資料。
  • 顧客於網上交易完成後,本店將以電郵方式將購物收據發送至閣下的電子郵箱,但所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。
  • 於確認訂單後,如閣下在派送貨品期間通知更改地址,本店將保留向閣下收取額外送貨費用的權利。
  • 所有有關訂單之爭議,包括但不限於:包裹遺失、貨品缺失、貨品殘缺等,必須於訂單日計起90日內提出。超出期限之爭議,本店有權拒絕受理。

送貨及取貨
  • 凡於單一訂單購物滿HK$350,即可享免運費。
  • 當訂單及付款確認後,本店會於7個工作天內寄出貨品,送貨時間則取決於第三方(順豐速遞及Alfred)。
  • 本店確保寄出貨品前已檢查及提供完好包裝,本店不會承擔運送途中的損壞風險。
  • 若貨品因任何原因未能成功送達而退回,本店將安排再次寄出,顧客需承擔有關費用。

退換
  • 顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。簽收後即確認已收取的商品與訂單相同。我們保留不接受閣下以商品種類、款式及數量等理由要求退貨或更換的權利。
  • 如發現貨品有任何問題,請於收貨日期起計7天以內通知本店的客戶服務部,以便安排更換貨品。
  • 本店並沒有提供保養服務。
  • 請於訂購前細閱本店之「退換安排」。

本店權利
  • 本店不會就錯誤或不當使用產品而引致的問題承擔任何責任。
  • 本店有權修訂售價、更改送貨收費及使用條款及細則,而不作事前通知。
  • 本店倘若由於不可抗力的原因(包括但不限於由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本店不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的貨品或服務,本店均不會承擔任何責任或賠償。
  • 如有任何爭議,zuzu 保留最終之決定權。